Politica de anulare si retur (cursuri)

Politica de anulare si retur pentru cursurile organizate de Ultrasonic SRL

Având în vederea complexitatea demersurilor privind organizarea cursurilor și a cheltuielilor logistice aferente (rezervări hotel, mese, alte cheltuieli), ULTRASONIC SRL își rezervă dreptul de a nu restitui sumele achitate în situația în care Clientul se răzgândește cu privire la participarea la un anumit eveniment. Clientul înțelege în mod expres faptul că nu beneficiază de dreptul de retragere al consumatorului în contractele la distanță în temeiul OUG 34/2014 (Ordonanţa de urgenţă nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii). Astfel, conform art. 16 lit. l) din OUG 34/2014, organizarea de cursuri care presupune activități de cazare și catering este exceptată de la obligația de a facilita exercitarea dreptului de retragere al consumatorului.

Cu toate acestea, în situații excepționale și temeinic justificate (imposibilitate obiectivă de participare, situații de forță majoră, etc) și în urma unei analize a situației dvs. concrete, putem decide să dăm curs unei cereri de anulare și să vă returnăm suma de bani achitată în avans. În acest sens, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail office@intro.ro.

Mulțumim!